Наш интернет - магазин работает в строгом соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретенный в розничном магазине, в течении 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:
- его товарный вид;
- потребительские свойства;
- документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющие индивидуально - определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим. если товар изготовлен на заказ).
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
1. Товар, приобретенный из раздела РАСПРОДАЖА возврату и обмену не подлежит;
2. Возврат товара осуществляется в течении 7 календарных дней с момента получения заказа;
3. Пересыл осуществляется за счет покупателя;
4. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента получения нами посылки с товаром;
5. Товар, приобретенный с УЧЁТОМ пожеланий клиента, имеющим индивидуальные особенности по цвету, принту, сочетанию палитры тканей и т.д, то есть имеющий индивидуальные особенности по желанию клиента (выполнен на заказ) и если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Получатель Татаркова Ирина Александровна
Номер телефона получателя: +7 (961) 509-81-71
Почта России: город Краснодар, ул Восточно-Кругликовская, 22/3 кв. 399.
Индекс 350028.
СДЭК пункт выдачи. город Краснодар, ул. Восточно- Кругликовская 30/2, помещение 15.
Направить трек номер для отслеживания можно на почту tatarkowa95@mail.ru.
ВАЖНО!
Для получения более подробной информации Вы можете позвонить по номеру телефона
+7 (961) 509-81-71 или написать на почту tatarkowa95@mail.ru.
Вы вправе отказаться от товара, если он не подошёл вам по цвету или размеру или фасона (товары участвующие в распродаже, возврату и обмену не подлежат!)
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (вещь не была в носке) и потребительские свойства, а также не собраны бирки и этикетки.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
- купальники;
- плавки;
- чулочно-носочные изделия;
- бельевой трикотаж;
- маски.